Tko je lider?

Peter Drucker je rekao: "Management is doing things right; leadership is doing the right things." Iz tog pojma dolazi razlika između menadžera i lidera, što je samo igra riječi: lideri rade prave stvari (right things), a menadžeri rade stvari na pravi način (things right). Iako popularna, ova definicija nije svakako dovoljna i kompletna, jer ona pretpostavlja da su pozicije lidera i menadžera na suprotnoj strani, ali to svakako nije slučaj u organizacijama, s obzirom na to da je u svakom poslovnom okruženju potreban i rad lidera i rad menadžera. Oni nisu konkurentni, već su komplementarni. I jedan i drugi su potrebni organizaciji da bi prosperirala.

Pokazalo se iz iskustva da su lideri kao grupa pametniji, otvoreniji i samopouzdaniji od nelidera. Iako milijuni ljudi ima ove osobine, većina od njih nikada neće postati lider. S druge strane mnogi neosporni lideri nemaju te osobine. Moguće je da ljudi stiču samopouzdanje i sigurnost tek nakon što zauzmu mjesto lidera.

Uspješnost liderstva ne zavisi od grupe osobina, već od toga koliko osobine lidera odgovaraju zahtjevima situacije. Žene mogu biti jednake po popularnosti sa muškarcima mada je vjerojatnoća da postanu lideri manja nego kod muškaraca. Ali rezultati pokazuju da su žene lideri kod radnika   jednako cjenjene te da  postižu jednako dobre  rezultate kao i  muškarci.